Гарантия и правила эксплуатации обуви нашего магазина

10 февраля 2018 г.

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Спасибо, что Вы выбрали наш магазин детской обуви! Приобретенная обувь прослужит длительное время, если будут соблюдены следующие рекомендации:

1. Правильно подбирайте обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. Не покупайте обувь на несколько размеров больше, так как это приведет к деформации обуви, дискомфорту при носке и неправильному формированию детской стопы;

2. При эксплуатации обуви учитывайте ее сезонность и назначение (зимняя, спортивная)

3. Не допускайте чрезмерных механических нагрузок, ударов, которые могут привести к повреждению лицевого слоя кожи, отрыву подошвы, фурнитуры и др.; при надевании и снятии обуви используйте обувной рожок.

4. Зимние виды обуви из кожи с лаковым покрытием не рекомендуется носить при температуре ниже -15°С, а весенне-осенние – ниже 0°С;

5. Новую обувь перед эксплуатацией необходимо обрабатывать специальными средствами, придающими защитные и водоотталкивающие свойства. Перед применением средств по уходу внимательно изучите инструкцию по их применению;

6. Обувь необходимо сушить при комнатной температуре, вдали от отопительных приборов;

7. В обуви с застежкой "велькро" необходимо застежку всегда держать в соединенном состоянии и периодически очищать обе её части от инородных включений;

8. Хранить обувь следует в картонной коробке или завернутой в бумагу в сухом, прохладном месте предварительно вставив специальные приспособления для сохранения формы или плотно набив бумагой. При необходимости используйте средства от моли;

9. Обувь должна быть защищена от попадания прямых солнечных лучей, от воздействия паров, газов и химических веществ;

10. При уходе руководствуйтесь рекомендациями в зависимости от материала верха обуви.

НЕ ДОПУСТИМО:

сушить под прямыми солнечными лучами;
стирать в стиральной машине;
сушить возле огня, отопительных приборов и нагревательных поверхностей.

ГАРАНТИЯ:

Гарантийный срок эксплуатации составляет 30 календарных дней.

Обмен или возврат новой обуви надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня ее покупки при наличии кассового или товарного чеков и при условии сохранения товарного вида обуви.

При возврате товара почтовым отправлением посылку необходимо оформлять НЕ наложенным платежом, а ОБЫЧНЫМ пакетом без объявленной ценности.

В графе Кому необходимо указать: ИП Жевняк А.А., 212008, г. Могилев, ул. Турова 16/11, до востребования.

В случае возврата покупатель обязан компенсировать стоимость доставки!
Условия возврата по вине магазина (браки и прочие причины) определяются в индивидуальном порядке.
Срок возврата денежных средств до 7 дней.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие нарушения требований по эксплуатации и уходу за обувью, а также на мелкие, сменные детали (бегунки замков, блочки, стельки, шнурки, набойки, пряжки,крепления, различные украшения и пр.)

Обувь по гарантии принимается только в сухом и чистом виде, при наличии чека и упаковки!

Памятка по уходу за обувью из различных материалов верха

Обувь с верхом из натуральной лицевой кожи:

Очистите обувь от загрязнений мягкой влажной тканью, затем вытрите сухой, не прилагая чрезмерных усилий, чтобы не повредить лицевой слой кожи;

Для освежения цвета, защиты от воздействия осадков и реагентов нанесите на чистую сухую обувь правильно подобранное средство по уходу. Дайте высохнуть, отполируйте мягкой тканью;

При механическом повреждении лицевого слоя кожи нанесите на поврежденное место тонкий слой краски соответствующего цвета, а затем крем;

Изменение структуры и цвета кожи в процессе носки обуви является естественным свойством натуральной кожи и не является дефектом.

Обувь из натуральной кожи с эффектом "старения":

Для оживления цвета применяйте бесцветный крем;

Эффект «состаривания» (потертости) кожи, усиливающийся в процессе носки обуви, не является дефектом.

Обувь из натурального велюра и нубука:

После просушки очистите обувь от загрязнений креповой щеткой или с металлическим ворсом. При чистке не следует прилагать чрезмерные усилия, чтобы не нарушить однородность ворса;

Солевые разводы устраняются влажной губкой;

Обувь необходимо обработать средствами для нубука, велюра, нельзя использовать крем или пасту.

Обувь с верхом из натуральной лаковой кожи:

Очистите обувь от пыли и загрязнений мягкой влажной тканью, после чего протрите сухой;

Обработайте обувь специальными средствами для лаковой кожи;

Эффект «помятости» лицевой поверхности лаковой кожи не ухудшает эксплуатационных свойств обуви и не является дефектом.

Обувь с верхом из искусственных и синтетических кож:

Высушите обувь естественным путем вдали от обогревательных приборов;

Удалите пыль и грязь мягкой влажной тканью, не используйте щетки, пасты, крем.

Обувь с верхом из текстильных материалов и войлока:

Высушите обувь естественным путем вдали от обогревательных приборов;

Удалите пыль и грязь влажной губкой или мягкой обувной щеткой;

Обработайте обувь специальными средствами, предназначенными для войлока и текстиля.

Особенности ухода и эксплуатации обуви с мембраной:

Обувь с мембраной нельзя носить на носок/колготы из 100% хлопка или шерсти. Примеси синтетических волокон должно быть не менее 10% (эластан, полиэстер, акрил), либо используйте специальные термоноски/термоколготы.

Очистите обувь от загрязнений с помощью влажной губки (для текстильного верха) либо щетки (для кожаного верха).

Ежедневно после носки обувь необходимо просушивать изнутри. Стельку на время сушки следует извлекать. Ни в коем случае нельзя сушить обувь возле батареи или обогревателей – это приводит к разрушению мембраны и потере ее свойств. Сушить следует в естественных условиях, при комнатной температуре.

Средства для ухода за обувью рекомендуется выбирать специально для технологичных тканей.

Помните, что обувь с мембраной лучше всего подходит для подвижных, активных детей. Малышам, которые пока еще в коляске или только учатся ходить, а также спокойным и малоподвижным детям такая обувь не подходит.

Обувь не должна быть тесной или слишком большой (оптимальное расстояние от кончиков пальцев до носка ботинка 1-1,5 см).

Если при соблюдении всех необходимых правил эксплуатации ножка ребенка мерзнет, или становится мокрой – мембранная обувь Вам не подходит, у Вашего ребенка индивидуальные особенности теплообмена.